Una misión clave
Los pilotos, designados con el nombre de tripulantes técnicos, son un factor esencial de las operaciones aéreas.
Encargada de pilotear los 256 aviones que componen la flota de Air France, la tripulación técnica está compuesta por dos a cuatro pilotos, según la duración del vuelo y el tipo de avión.
El comandante de a bordo, asistido por el copiloto, es la máxima autoridad a bordo.
Garante de la seguridad y ayudado por las más avanzadas tecnologías, el comandante toma, en cada etapa del viaje, las decisiones necesarias para conciliar los imperativos de seguridad, comodidad de los pasajeros y costes. Por ejemplo, el comandante de a bordo determina la cantidad de combustible embarcado o calcula la trayectoria óptima del avión en las diversas fases del vuelo.
Igualmente responsable de la satisfacción de los clientes, el comandante de a bordo vela, en interacción con las azafatas y los auxiliares de vuelo, por la calidad del servicio a bordo.
Un proceso de selección y mantenimiento de las competencias en línea con los retos
Para llevar a cabo esta misión clave, un proceso de selección extremadamente exigente y un dispositivo riguroso de mantenimiento y mejora de las competencias implementado por Air France constituyen para la compañía la garantía de contar con las mejores competencias.
En cada etapa de la selección, además de las competencias técnicas, se toman en cuenta las cualidades humanas, principalmente al evaluar la capacidad para resistir a las presiones del cargo (estrés, ritmo, cansancio).
En complemento de la formación continua y del control de conocimientos en simuladores de vuelo que permiten a los pilotos conservar sus habilitaciones para los diversos tipos de aviones, Air France desarrolla su propia escuela de formación de “pilotos cadetes”.
La riqueza de la red de Air France y la diversidad de su flota permiten a los tripulantes técnicos completar sus habilitaciones durante su carrera y aspirar a cargos de formadores y, más tarde, de directivos.
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