
Les femmes et les hommes d’Air France constituent la première ressource de l’entreprise et travaillent, au quotidien, à la réussite de la compagnie.
De dimension internationale, leader dans le transport aérien, Air France propose une grande diversité de métiers, depuis les plus emblématiques, comme celui par exemple de pilote de ligne, aux moins connus, comme le gestionnaire de vol sur lequel repose l’économie d’une ligne.
Air France a pour objectif de cultiver un climat social serein, en préservant sa compétitivité et en assurant une maîtrise responsable de ses effectifs. La charte sociale et éthique d’Air France KLM, signée en février 2008, forme le socle commun des engagements du groupe en réaffirmant les valeurs et les droits fondamentaux qui orientent sa politique sociale.
Parce que les compétences des salariés font les performances de l’entreprise, Air France investit de façon continuelle et significative dans la formation. En 2010, Air France a investi 215 millions d’euros dans la formation de ses personnels (Plan de formation 2010), représentant 8,35% de la masse salariale.
Air France mène une politique de maîtrise des effectifs pour améliorer sa compétitivité et sa rentabilité. Cette politique se traduit notamment par une priorité donnée aux ressources internes et un développement de la mobilité professionnelle et géographique.
Les métiers sont répartis entre ceux du personnel au sol et ceux du personnel navigant.
Le personnel au sol comprend 12 familles de métiers liés par exemple à l’exploitation (mécaniciens, agents d’aéroport, chef avions…), au commercial (ventes) ou encore à l’administration (siège et directions régionales).
Le personnel navigant rassemble le personnel navigant technique (les pilotes) et le personnel navigant commercial (hôtesses et stewards).
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