Air France lance son offensive commerciale à Marseille

• Premier vol dimanche 2 octobre
• 13 nouvelles liaisons directes à tarifs attractifs
• Près de 400 pilotes, hôtesses et stewards volontaires

Pierre-Henri Gourgeon, directeur général d’Air France KLM, remettra ce soir à Hugues Heddebault, directeur régional, les clés de la nouvelle « base » d’Air France à Marseille, marquant le coup d’envoi de cette nouvelle organisation de la compagnie en régions. 

A partir du dimanche 2 octobre 2011, Air France va proposer au départ de Marseille 13 nouvelles liaisons directes :

• en France : Bâle Mulhouse, Biarritz et Brest ;
• en Europe : Athènes, Copenhague, Düsseldorf, Eindhoven, Milan-Malpensa, Moscou et Prague ;
• dans le bassin méditerranéen : Beyrouth et Istanbul ;
• au Maroc : Casablanca. 

Air France augmentera également ses capacités sur des lignes domestiques existantes, une croissance supérieure à 80% de sièges en plus dans certains cas. 

Des tarifs attractifs tout en conservant les services d’Air France  

Au départ de Marseille, Air France propose des tarifs en aller simple à partir de 50€ TTC. 

Sur tous les vols, les passagers bénéficieront des services gratuits d’Air France qu’ils plébiscitent : bagage enregistré, sélection de quotidiens à l’embarquement, collation, choix du siège, etc.

Air France conserve ainsi les produits et services qui sont sa marque de reconnaissance sur le marché. 

Une organisation locale avec près de 400 pilotes, hôtesses et stewards basés à Marseille 

Pour gagner en réactivité tout en étant fortement ancrée dans la vie locale, la base d’Air France à Marseille fonctionne comme une PME, pilotée par son directeur régional. La compagnie y a fait évoluer son organisation : chaque personnel d’Air France, personnel navigant, commercial, en aéroport, a désormais un responsable à Marseille.  

La mise en œuvre de cette nouvelle stratégie repose sur une diminution des coûts opérationnels de l’ordre de 15%. Parmi les mesures mises en place pour réduire les coûts, cet hiver, 130 pilotes et 250 hôtesses et stewards se sont portés volontaires pour exercer leur service depuis Marseille. 

Air France entend poursuivre cette stratégie au printemps 2012 à Toulouse et Nice et à l’été à Bordeaux. 

« Le lancement de notre offensive commerciale au départ de Marseille couronne plus d’une année d’efforts au sein d’Air France et constitue une réforme profonde du fonctionnement de la compagnie en régions. Nos clients et partenaires lui ont d’ores et déjà réservé un très bon accueil. J’ai confiance en nos équipes commerciales, en aéroports et personnels navigants pour relever ce nouveau défi pour l’entreprise.» se félicite Pierre-Henri Gourgeon, directeur général d’Air France-KLM.