Flying Blue, le programme de fidélité d’Air France et KLM, conclut un nouveau partenariat commercial avec Mondial Assistance

Depuis le 13 avril 2011, Flying Blue propose à ses membres de bénéficier d’assurances sur leurs billets primes avec son partenaire Mondial Assistance, leader de l’assurance voyage et de l’assistance. 

Des produits spécifiques d’assistance et d’assurance particulièrement adaptés aux besoins des voyageurs sont proposés aux membres Flying Blue. 

• En cas d’annulation pour un motif garanti, les clients Flying Blue peuvent ainsi bénéficier du remboursement en miles de leur billet prime. Les frais de modification des billets primes « classic » sont également couverts. 
• Outre la garantie annulation, des garanties d’assistance couvrant le rapatriement, les frais médicaux à l’étranger (jusqu’à 150.000 €), ainsi que l’interruption de séjour et l’indemnisation bagages sont également proposées. 

Ces offres sont proposées pour toute réservation de billet prime sur Internet depuis la France, les Pays-Bas, l’Autriche, l’Allemagne et l’Espagne. Ces produits seront progressivement étendus à d’autres pays courant 2011. 

« Ce nouveau partenariat illustre la stratégie d’Air France KLM d’offrir toujours plus de services à ses 18 millions de membres Flying Blue en élargissant le nombre de partenaires aériens et non-aériens, au nombre de 109 », commente Christian Herzog, directeur marketing du groupe. 

 « Nous sommes fiers de cette innovation et heureux de pouvoir la lancer avec Air France KLM, un partenaire prestigieux et historique de Mondial Assistance », commente Xavier Mauriac, Directeur des ventes internationales Voyage du Groupe Mondial Assistance. 

Cet accord unique en Europe permet pour la première fois à une compagnie aérienne d’offrir une gamme de produits élargie à ses membres et à Mondial Assistance de proposer ses services via un programme de fidélité aérien.