Air France et Flying Blue étendent leurs mesures commerciales.

Air France a instauré, depuis le début de la crise sanitaire Covid-19, des mesures exceptionnelles regroupées sous le label Air France Protect, elles sont la garantie d’un voyage en toute sérénité : les conditions sanitaires les plus strictes à chaque étape du parcours, des billets 100% flexibles et une couverture assurance liée à la pandémie.
Dans ce contexte de crise sanitaire mondiale, Air France place la santé et la sécurité de ses clients et de ses personnels au cœur de ses priorités et suit, en temps réel, l’évolution de la situation afin de proposer les solutions les mieux adaptées.  

• Air France proroge au 31 décembre 2021 les billets 100% modifiables ou remboursables sur tous ses vols 
  Les mesures commerciales flexibles portant sur les billets 100% modifiables ou remboursables, initialement prévues jusqu’au 30 septembre 2021, sont désormais prolongées au 31 décembre 2021.
  Quelle qu’en soit la raison, les clients peuvent modifier leur réservation, obtenir un avoir remboursable s’ils ne souhaitent plus voyager ou être remboursés si le vol a été annulé. 
  Tout savoir sur Air France Protect
   
• Flying Blue, le programme de fidélité du groupe Air France-KLM, adapte sa politique commerciale
  Depuis le début de la crise Covid-19 et en fonction des différentes restrictions limitant les voyages, Flying Blue a déployé des mesures commerciales exceptionnelles visant à préserver les avantages de ses membres. Parmi elles, deux mesures phares du programme de fidélité sont reconduites pour les membres Flying Blue ayant une fin de période de qualification entre mars et décembre 2021 :
  - Maintien des statuts
  - Surplus de Points d’Expérience (XP) en fin de période de qualification garanti, au moins égal à celui acquis au début de la période de qualification
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