Vous êtes
  • Sélectionnez votre profil
    • Journaliste
    • Candidat
    • Voyageur
    • Actionnaire
    • Analyste / Investisseur
  • en
  • fr
Nous contacter
  • Compagnie
  • Engagements
  • Voyage
  • Emploi
  • Presse
  • La Saga
  • L'innovation chez Air France
  • Transformation interne
Partagez

Air France en constante transformation

L'innovation chez Air France

  • Boostez le futur !
  • Start Tech Factory & Welcome City Lab
  • Le MRO Lab
  • The Camp
  • La Digital Factory
Boostez le futur !

Entreprendre au sein même de l’entreprise, c’est possible !

Avec Boostez le Futur, Air France a lancé en 2018 un dispositif d’intrapreneuriat qui a pour objectif de révéler les produits et les services de demain.

Pour en savoir plus, cliquez sur le bouton « + » rouge à droite ci-dessous.

En mobilisant l’intelligence collective pour faire émerger de nouveaux projets et de nouveaux business, la plateforme permet à chaque salarié qui le souhaite de proposer un projet innovant et source de revenus pour l’entreprise. Les porteurs de projets sont accompagnés et coachés jusqu’à la soutenance finale, à l’issue de laquelle le ou les gagnants sont choisis.

Ainsi Air France accélère sa transformation en attirant et retenant les talents d’entrepreneurs.

Bel exemple de cette démarche intrapreneuriale, la start-up Smooss a été imaginée par des salariés d’Air France et incubée au sein de l’entreprise. Aujourd’hui, elle poursuit son développement en proposant une solution inédite d’optimisation des réservations.

Start Tech Factory & Welcome City Lab

Air France a travers son programme Start Tech Factory et son investissement dans le Welcome City Lab soutient l'écosystème des start-up et l'open innovation.

Start Tech Factory met en relation un réseau de start-up avec les métiers des différentes directions du Groupe en vue de développer et tester des projets innovants.

En parrallèle depuis 2014, Air France est membre fondatrice d’un incubateur externe de start-up le Welcome City Lab. Cet incubateur est dédié à l'émergence des innovations dans le Tourisme.

Plus de 100 POC (Proofs of Concept) ont été menés avec des start-up au sein de l’entreprise et un grand nombre d’entre eux ont été transformés en contrats commerciaux. Nous soutenons également ces start-up en leur donnant l’opportunité de s’ouvrir à de nouveaux marchés. Par ailleur dans le cadre d’un programme d’accompagnement à leurs levées de fonds, créé en partenariat avec Hokage nous les aidons à trouver les fonds nécessaires à leur développement.

L'objectif de ces deux iniatives est notamment d'identifier et de favoriser la croissance de structures prometteuses. 

Le MRO Lab

Mettre nos employés au cœur de l’innovation fait partie de notre ADN.

The MRO Lab est le point de convergence de l'ensemble des innovations d'Air France Industries - KLM Engineering & Maintenance et de son réseau.

Pour en savoir plus, cliquez sur le bouton « + » rouge à droite ci-dessous.

Spécifiquement adaptées aux défis de la maintenance aéronautique, ces innovations sont le fruit d'un développement continu pour répondre aux besoins des compagnies aériennes et de leur performance opérationnelle. Le savoir-faire lié à cette maîtrise des technologies est un bénéfice pour nos clients. Il produit un effet d'échelle et optimise la maintenance des flottes.

L’une de nos principales forces concernant l’innovation, c’est d’adapter les meilleures idées à la maintenance aéronautique indépendamment du secteur d’activité duquel elles émanent. Chaque année nous signons des partenariats avec des startups, des universités et des usines dans le but d’atteindre de tels objectifs. Le résultat de cette diversité est que des innovations émergent du MRO Lab et nous aident continuellement à proposer des solutions compétitives et conçues pour un fonctionnement optimal.

 

  

  • 120
    projets déposés
  • 2 400
    collaborateurs connectés sur la plateforme
  • 4
    projets incubés
The Camp

Air France fait partie des partenaires de la première heure de The Camp, « un camp de base pour explorer le futur ».

Pour en savoir plus, cliquez sur le bouton « + » rouge à droite ci-dessous.

« thecamp, c’est un lieu où des talents du monde entier se forment, s’inspirent, et s’entraînent afin de développer des solutions pour un futur enthousiasmant, optimiste.

Nous voulons trouver de nouvelles approches à des défis universels, et fédérer des personnes et des projets animés du même enthousiasme pour créer le futur dont nous sommes tous responsables.

Pour changer les choses concrètement dans des secteurs comme l’alimentation, la mobilité, l’énergie, mais aussi le futur du travail ou l’intelligence artificielle, thecamp permet aux individus et organisations de se former et accompagne les enjeux de transformation (Formation et facilitation) ; accueille et crée des conférences, meet ups, hackathons… (Événements) ; mène des actions de terrain liées à la création collaborative, l’expérimentation, l’accélération de l’innovation, la jeunesse ou encore l’intérêt général (Projets). »

Manifeste du projet The Camp

La Digital Factory

La Digital Factory est un dispositif lancé en décembre 2017 pour accélérer les projets d'innovation, et désormais un lieu de 700 m² qui rassemble outils, méthodes et expertises pour accompagner les salariés dans la transformation digitale d'Air France.

 

Pour en savoir plus, cliquez sur le bouton « + » rouge à droite ci-dessous.

Au service des différents métiers d'Air France, ces innovations ont permis d'améliorer l'expérience de voyage des clients et la performance opérationnelle de la compagnie.

À titre d’exemple, pour le développement de l’outil Turn Around 360 afin d'améliorer la ponctualité des vols de la compagnie, 25 opérationnels issus de 5 métiers différents (pilote, personnel navigant, embarquement, piste, supervision) ont pu tester une application en temps réel lors d'une mise en situation reproduisant les conditions d'un départ de vol.

La Digital Factory est un lieu unique installé au cœur du siège d'Air France, composé de 14 structures modulaires réparties sur deux niveaux ; un premier niveau dédié aux collaborateurs et à l'acculturation digitale, ainsi qu'un second niveau dédié à l'incubation et à l'accélération des projets digitaux.

Ce lieu éphémère a été pensé entièrement par les utilisateurs. Espace d'acculturation digitale de la compagnie mais aussi lieu de partage et d'apprentissage, la Digital Factory est ouverte à tous les salariés de la compagnie.

  

Transformation interne

Air France innove pour ses clients, mais également en interne. Notre enjeu : réinventer chaque jour nos pratiques RH et managériales.

  • Innovation managériale
  • HR Twin
Innovation managériale

Air France place l’innovation et le test & learn au cœur de sa démarche d’évolution des pratiques managériales. L’objectif ? Travailler de façon plus collaborative, plus transverse, plus transparente et plus agile, au service de la performance.

Pour en savoir plus, cliquez sur le bouton « + » rouge à droite ci-dessous.

De nombreux dispositifs sont mis en place pour accompagner les managers dans leur activité au quotidien. Le mentoring, ouvert à tous les cadres et managers, offre la possibilité à chacun de choisir d'être mentor ou mentoré(e) et de bénéficier ainsi d’une relation privilégiée d’échange et de partage d’expérience. D’autres dispositifs proposent de bénéficier d’un accompagnement personnalisé, comme le co-développement et le coaching individuel ou en équipe.

Les Management Labs, véritables laboratoires d’innovation managériale, sont un rendez-vous incontournable qui a lieu plusieurs fois par an. C’est l’occasion pour plus de 80 managers d’échanger sur leurs bonnes pratiques, de rencontrer des pairs et d’expérimenter de nouveaux outils.

 

Time2MEET

En 2018, Air France a choisi de repenser entièrement l’évaluation de la performance de ses collaborateurs. Au terme d’une semaine de « sprint » réunissant des salariés et des managers, un nouvel outil a été conçu : Time2MEET.

Des principes innovants : priorités co-construites par le salarié et son manager, évaluation au plus près de leur réalisation par des collègues ou sa hiérarchie ainsi que la possibilité de les rendre publiques en toute transparence. Une évaluation sur mesure pensée par et pour les collaborateurs !

HR Twin

Il s'agit d'un programme de jumelage de professionnels RH d'Air France avec des pairs provenant d'autres entreprises (Disney, SNCF, Décathlon, L’Occitane, IAG Hôtels, GE Healthcare).

 

Pour en savoir plus, cliquez sur le bouton « + » rouge à droite ci-dessous.

À la clef, la possibilité pour les RH d'Air France de créer un lien dans la durée avec leur "twin", afin de pouvoir échanger sur leur quotidien et les problématiques rencontrées.

Les entreprises partenaires peuvent être publiques ou privées, de toutes tailles, leur point commun étant d'avoir une forte relation de service au client.

Les bénéfices de ce programme sont multiples :

  • découvrir les pratiques professionnelles de l'autre
  • échanger sur les problématiques quotidiennes du métier RH
  • partager les bonnes pratiques du métier dans chaque entreprise
  • développer son réseau professionnel

Les binômes sont constitués sur la base du volontariat.

Une bonne occasion de se développer et de s'inspirer à travers l'échange.

Plan du site

  • Compagnie
  • Engagements
  • Voyage
  • Emploi
  • Presse
  • La Saga

Autres sites du groupe

  • airfrance.fr
  • Air France-KLM
  • AFI KLM E&M
  • Air France & KLM Cargo
  • Fondation Air France
  • AF KLM IT Solutions

En savoir plus

  • Air France Protect
  • Air France Shopping
  • Air France Travel Guide
  • EnVols
  • Flying Blue
  • Nos offres d'emploi
  • Partenariats Air France

Sur les réseaux sociaux

  • en
  • fr
  • Informations légales
  • Nous contacter