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Formulaires de réclamations
Que votre demande concerne un vol Air France, Hop!, ou Flying Blue, vous trouverez toutes les informations utiles sur le site airfrance.com
Adresses du service client
Si vous voulez nous faire part d'une reclamation ou d'un compliment vous pouvez écrire au service client de votre zone geographique (en joignant les originaux des justificatifs qui nous permettrons de traiter votre demande: facture, reçu du billet, carte d'embraquement) :
- France métropolitaine
Air France
Service Client
TSA 21235
75564 Paris CEDEX 12
FRANCE
- Europe
Air France - Europe
Service Client
TSA 21235
75564 Paris CEDEX 12
FRANCE
- DOM
Air France
Service Clients - FDF.SL
BP 569
97242 FORT DE FRANCE Cedex
Air France
Service Clients - RUN.SL
BP 845
97477 SAINT DENIS DE LA REUNION Cedex
- TOM
Air France
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rue Georges Lagarde
B.P. 4468
98713 Papeete TAHITI
Air France
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41-43 rue de Sébastopol
BP J4 NOUMEA Cedex
98849 Nouvelle-Calédonie
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