Stratégie, Performance et RSE

Stratégie, Performance et RSE

© Air France

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Les métiers de la stratégie, Performance et RSE chez Air France, ce sont tous les métiers qui permettent à la compagnie d’évoluer et de s’adapter aux changements de contexte, pour continuer à proposer à notre clientèle des offres innovantes qui répondent à ses attentes. En support des activités opérationnelles, ces métiers définissent la stratégie de développement de l’entreprise et organisent sa transformation. 

Parmi les postes stratégiques,  les métiers du revenue management: 

Le revenue management a été créé par le transport aérien qui reste l’industrie la plus avancée dans ce domaine. Avec son fonctionnement de Hub, AF a naturellement fait du Revenue Management une fonction commerciale centrale et stratégique au service de la rentabilité de la compagnie.   

Le transport aérien est aussi une industrie ultra concurrentielle et avoir un Revenue Management de pointe confère à une compagnie aérienne un avantage stratégique majeur. C’est le cas d’Air France – KLM et les fonctions d’analyste de vol et pricing manager permettent d’en apprendre tous les rouages et de contribuer à sa constante évolution et innovation pour maintenir cet avantage. 

NOS MÉTIERS

La direction du Revenue Management & Pricing (RMP) se situe au cœur de la stratégie commerciale du Groupe. Son ambition est de développer/accroitre le chiffre d'affaires, en optimisant le taux de remplissage et la recette moyenne par passager. Le rôle du Revenue Management est crucial dans une compagnie aérienne. Les prix sur chaque vol sont ajustés en permanence pour optimiser la recette en fonction de la demande client, c’est la loi de l’offre et de la demande. La qualité de la recette d’un vol n’est pas seulement liée au coefficient de remplissage. La recette unitaire est une variable tout aussi importante.

Au sein de la Direction Commerciale d'Air France-KLM, l'analyste de vol est responsable d'un portefeuille de lignes. Sa responsabilité est d'opter pour la meilleure stratégie tarifaire en constante interaction avec différentes parties prenantes telles que le Pricing, le Programme ou encore les équipes de ventes sur l’ensemble de nos marchés en France et à l’international.

Gagner des parts de marchés, maintenir un chiffre d'affaires élevé, stimuler la demande par des promos ? Ces challenges vous attirent?

A vous de jouer pour faire gagner AFKL!

 

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Las Vegas, Phuket ou Corfu, quelle sera la prochaine destination ouverte par Air France ? Comment faire face à l’arrivée d’un nouveau concurrent sur une route ? Sur quelle route faire voler l’A220 ou l’A350 ? Si vous voulez prendre part à ces décisions, rejoignez-nous !

Le Network Planning est en charge de la stratégie de développement du réseau aérien d’Air France à horizon 5 ans en lien avec les fonctions commerciales et opérationnelles de l’entreprise. Il est responsable d’améliorer la performance économique et opérationnelle d’un réseau de plus de 170 destinations, avec une flotte de 200 avions. Etre analyste Network Planning c’est travailler en équipe, au sein d’une direction dynamique, au cœur des problématiques et du business model du groupe. Vous développerez une vision d’ensemble de la stratégie de la compagnie, et travaillerez régulièrement en interaction directe avec les décideurs de l’entreprise, sur des enjeux financiers majeurs.

Ce poste, par sa fonction centrale, vous permettra de collaborer avec de nombreuses parties prenantes (en interne, mais aussi aéroports et autres compagnies) et ainsi de nourrir vos réseaux internes et externes. Vous aurez également l’occasion de vous déplacer pour rencontrer vos partenaires d’autres compagnies, et développer vos capacités de négociation, mais aussi de rencontrer les équipes commerciales régionales, d’assister à des salons et conférences spécialisées, etc.

Qu'est ce qui rend le métier d'Analyst stratégie network passionnant?

Enfin, être analyste Network Planning c’est surtout travailler chaque jour sur des sujets variés et passionnants, dont l’impact touche toute la compagnie, le tout dans un environnement de travail convivial

 

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L'équipe Développement Durable d'Air France-KLM travaille avec toutes les compagnies aériennes et entreprises pour accélérer et incarner notre objectif : à la pointe d'une aviation européenne plus responsable, nous unissons les gens pour le monde de demain. Ce profil combine un rôle pratique de production de rapports et de divulgations ESG réguliers, et un rôle de gestion de projet travaillant avec les équipes de développement durable des compagnies aériennes, les équipes commerciales, l'informatique, les achats, le juridique, les finances, les affaires publiques, etc.

 

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Rattaché au département Support des vols et Plan carburant des Opérations Aériennes, l'analyste participe à la coordination de

l'ouverture des lignes pour les Opérations Ariennes, du suivi et de l'anticipation opérationnelle, des performances avions et de la performance opérationnelle.

Dans un contexte de transformation d’entreprise et d’engagements environnementaux d’Air France, le département doit assurer des opérations sûres, efficaces, propres et rentables.

Nous devons contribuer à améliorer l’économie de nos opérations, ses performances et sa qualité de service tout en réduisant son impact environnemental.

Le plan carburant a pour objectif de réduire d’ici 2027 nos émissions CO2 de près de 400 000t par an tout en réduisant de 100 millions d’€ par an notre facture carburant.

 

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Au cœur des décisions stratégiques de l’entreprise, vous maximisez la rentabilité de la compagnie dans un environnement concurrentiel.

Pour cela, vous optimisez la marge en intervenant sur les recettes et sur les coûts des dessertes de la zone géographique dont vous êtes responsable.

Vous développez de nouvelles lignes en identifiant de nouvelles dessertes potentielles à partir d'estimations de recettes et de coûts.

Vous apportez votre compétence et expérience sur les études transverses (partenariat atypique, rachat de compagnie, nouveaux produits …).

 

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Rattaché à la Direction Qualité et Sécurité d’Air France Industries, le pôle Management des Risques et Amélioration Continue a pour missions : 

D’élaborer et de proposer à la Direction une vision synthétique et éclairée des risques majeurs de l’entreprise et fournir une assurance raisonnable quant à leur maîtrise 

De maintenir le Système de Management de la Qualité et le renouvellement des certifications ISO 9001 et EN 9110 (spécifique aux organismes de maintenance aéronautique). 

D’accompagner les projets de transformation et d’amélioration de la performance par l’apport d’expertise dans la conduite de projet 

D’animer des réseaux transverses d’acteurs (pilotes de projets, services méthodes, ...) pour diffuser et ancrer au plus près du terrain les méthodes et outils de gestion des risques et de l’amélioration continue. 

 Le poste comprend deux missions principales : 

  • Management des risques 
  • Animer la gestion de crise et les plans de continuité d 'activité 

     

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Un business analyst est une personne qui travaille dans le domaine des technologies de l’information (TI). Les business analysts analysent les processus métiers actuels et font des recommandations pour les améliorer. Ils aident également à définir les nouveaux systèmes, applications et technologies qui faciliteront ces améliorations. 

Les business analyst sont souvent impliqués dans la planification ou l’exécution de projets liés aux changements informatiques qui affectent la stratégie, les opérations ou les initiatives de marketing d’une organisation. Ils travaillent en étroite collaboration avec les chefs de projet, les développeurs de logiciels et d’autres parties prenantes de l’entreprise pour s’assurer que les produits qui en résultent répondent à leurs besoins. 

Un business analyst peut également aider à créer des histoires d’utilisateur pour le propriétaire du produit ou le représentant du client afin d’identifier les caractéristiques qui auraient un impact élevé sur l’expérience des utilisateurs avec une application ou une mise à niveau du système. 

 

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