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VALEUR SOCIETALE

Le transport aérien est un vecteur de lien, entre les peuples, les familles, les économies, les cultures. Présent dans de nombreux domaines de la vie économique et sociale, le Groupe Air France est attaché à promouvoir l’activité locale au travers de ses achats (notamment auprès de PME et du secteur adapté), du soutien au tourisme et à des programmes solidaires, de la promotion des diversités.

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  • PARTENAIRES SOLIDAIRES
IMPACT ECONOMIQUE & SOCIETAL

La dynamique créée par les activités du Groupe Air France joue un rôle majeur dans l’économie nationale.
 

Informations relatives à l’année 2019


A travers sa présence dans plusieurs régions de France, le Groupe Air France (Air France, HOP !, Transavia…) participe à la dynamisation économique et sociale du territoire et génère une activité importante notamment au travers de ses achats, des taxes et retombées fiscales.

L’impact économique du Groupe Air France se définit au travers de 3 éléments* :

. Les impacts directs qui regroupent les rémunérations des personnels affectés dans leur région d’habitation, ainsi que la consommation en biens et services du groupe.

. Les impacts indirects, liés à l’activité du groupe mais non générés directement par celui-ci. Il s’agit des dépenses effectuées par les passagers et de l’activité aéroportuaire associée à l’activité d’Air France

. Les impacts induits qui regroupent les dépenses effectuées par les bénéficiaires (fournisseurs) des impacts directs et indirects y compris les organismes publics bénéficiaires de la fiscalité induite par l’activité du groupe Air France.

Le Groupe Air France développe trois activités principales sur le territoire (transport de passagers, transport de fret et maintenance) mais s’appuie aussi sur des centaines de métiers périphériques à son activité, produisant sur l’ensemble du territoire des services et produits dans de nombreux domaines (restauration, informatique, radio communications, engrenages, pneus, menuiseries, textiles…).

La Compagnie participe également, depuis longtemps et de manière significative, au développement du tourisme dans les régions françaises et au rayonnement international de la France.

La dynamique économique ainsi créée se traduit par la réinjection au niveau national, d’un ensemble de contributions fiscales à hauteur de 3 ,6 milliards d’euros payés par le groupe et ses salariés en 2019 (+ de 90% des salariés travaillent et cotisent en France) et 8,1 milliards en prenant en compte les effets induits*

En 2019, au niveau national, l’impact total du Groupe Air France-KLM représente 40 milliards d’euros de retombées économiques soit 1.6 % du PIB (580 euros/habitant). Au global, pour 1 euro investi, le Groupe génère 2 euros dans l’économie nationale *
*Source : étude Casteran/EM Strasbourg menée en 2019 sur la contribution du Groupe Air France y compris ses filiales sur le territoire


SECTEUR PROTEGE ET ADAPTE

Depuis de nombreuses années Air France soutient les travailleurs handicapés en ayant recours aux entreprises du secteur protégé et adapté via des contrats de fourniture, de sous-traitance ou de prestation (blanchisserie, reconditionnement de casques audio utilisés à bord qui contribue à la réduction de l’impact sur l’environnement, entretien d’espaces vert...). En 2019, 20 millions d’euros ont été investis en faveur de ce secteur

 


DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL

Le Groupe soutient les initiatives permettant l’émergence des compétences, l’intégration des jeunes par l’emploi et l’insertion des publics en difficulté avec notamment des programmes d’accès aux formations menant aux professions de l’industrie du transport.

Afin de faciliter l’accès aux métiers de l’aérien, Air France est à l’origine de la création de filières de formation spécialisées (pilotes cadets notamment) et de 5 organismes spécialisés dans l’orientation et la formation : Airemploi, Jeremy, AFMAé, Ingénieurs pour l’école, Sodesi.
Ces organismes déploient des dispositifs d’information des élèves sur les métiers de l’aérien, d’orientation et d’accompagnement à la reconversion professionnelle, de formation ou encore de coaching.

En matière de diversité, l’entreprise met en œuvre des processus de recrutement et de sélection internes encadrés par un Code de Déontologie.
Elle est aussi signataire de plusieurs chartes nationales telles que la Charte de la Diversité et la Charte de la Parentalité.

DÉVELOPPEMENT LOCAL

Air France stimule l’activité économique des territoires desservis par ses besoins en services et fournitures auprès des entreprises locales, et contribue à l’attractivité des régions, notamment l’Ile de France, où Air France est implantée.

 

Informations relatives à l’année 2019


UN ACTEUR MAJEUR POUR PARIS ET SA REGION

Air France soutient plus de 230 000 emplois (directs, indirects et induits) sur ce territoire et 80 % de ses salariés travaillent en Ile de France. En 2019, 50% des recrutements de la compagnie ont été réalisés dans les départements riverains de CDG et d’Orly. Par ailleurs, 80% des alternants en contrat au sein d’Air France viennent d’Ile de France. Air France est l’un des premiers employeurs privés d’Ile de France.

Air France s’implique également auprès des élus locaux et des entreprises du territoire pour favoriser le développement économique, le logement, le transport et la formation. C’est le sens de la création par la compagnie du « Club des Acteurs du Grand Roissy » ou de la participation à « Orly International ».

La compagnie est également signataire de la convention « Entreprises et quartiers » marquant sa volonté d’apporter une contribution concrète aux quartiers prioritaires de la politique de la ville.

De nombreuses actions de revitalisation sont également engagées pour le maintien des bassins d’emploi français. La compagnie peut par exemple apporter son soutien technique et financier à des entreprises artisanales.

Au travers de la promotion de la région Ile de France/Paris réalisée à bord comme sur ses marchés, Air France contribue à faire de Paris la première destination touristique mondiale.


EN FRANCE

Premier client des aéroports français, le Groupe Air France (Air France et filiales) est présent sur l’ensemble du territoire avec des liaisons de et vers Orly et Paris Charles de Gaulle qui facilitent l’accès au monde entier (multiples opportunités de correspondances rapides) et encourage l’investissement étranger ainsi que l’installation d’entreprises étrangères en France.

Pour assurer son exploitation, Air France fait appel à plus de 4 400 fournisseurs français répartis sur l’ensemble du territoire. Ces achats de produits et services permettent de développer l’activité des entreprises françaises et contribuent dans certains cas à la valorisation des savoir-faire régionaux à l’étranger. Ainsi, la compagnie soutient la filière du vin en France avec 750 000 bouteilles de Champagne et environ 1 million de bouteilles de vins qui sont proposées à nos clients chaque année à travers le monde. En 2019, Air France a réalisé 2,6 milliards d’euros d’achats en France.

Premier transporteur aérien de touristes internationaux vers la France, Air France contribue à faire de la France la première destination touristique mondiale. La Compagnie participe, depuis longtemps et de manière significative, au développement du tourisme dans les régions françaises et au rayonnement international de la France sur ses marchés.


A L’INTERNATIONAL

Le Groupe contribue au développement économique et social des pays et soutient les initiatives pour développer un tourisme responsable. Avec 308 destinations dans 116 pays, le réseau d’Air France-KLM est dense et équilibré, faisant du groupe le transporteur offrant la plus grande capacité intercontinentale entre l’Europe et le reste du monde. En étant souvent l’un des derniers groupes internationaux à quitter un pays en cas de crise géopolitique, et l’un des premiers à y revenir, Air France-KLM accompagne l’ouverture et le développement des pays fragilisés.

. Développer le tourisme responsable et solidaire

Le tourisme permet la création d’activité et d’emplois et peut sortir des communautés de la pauvreté. Les enjeux du tourisme et du transport aérien se rejoignent ; Air France s’est engagée à sensibiliser ses clients sur le tourisme responsable et à mobiliser ses partenaires autour de partenariats pérennes avec de nombreuses ONG et universités, avec par exemple :

  • . ATR (Agir pour un Tourisme Responsable), une association de Tour-Opérateurs, qui cherche à développer un tourisme responsable.
  • . Acting for Life, partenaire historique d’Air France, fait la promotion du tourisme responsable, comme cercle vertueux qui minimise les impacts sociaux, économiques et environnementaux négatifs et génère de nombreux avantages économiques pour les populations locales.
  • . La compagnie est également relais d’information sur les ravages du tourisme sexuel sur les mineurs via le financement et la diffusion à bord de ses vols long-courriers de la campagne de prévention d’ECPAT.

. Soutenir l’entrepreneuriat et le développement des compétences

Air France-KLM poursuit sa démarche d’Open Innovation à l’international en participant notamment aux plus grands événements internationaux :

  • CES à Las Vegas,
  • Africarena, rencontre French Tech Hub et Hub Afrique,
  • Trianon Start-up en soutien à un échange franco-russe de start-up initié par une rencontre entre les Présidents Poutine et Macron.

Basé à proximité de l’aéroport de Bamako (Mali) et fondé en 2005 notamment avec l’aide d’Air France, IAMA (Institut Africain des Métiers de l’Aérien) dispense toute la gamme des formations liées aux métiers de l’aérien auprès d’agents travaillant pour les compagnies aériennes ou les sociétés d’assistance aéroportuaire basées en Afrique francophone :

  • formations réglementaires,
  • piste, trafic,
  • passage,
  • fret, etc.

En tant que IATA Accredited Training School, l’institut est reconnu internationalement et délivre des diplômes estampillés IATA.

Via MATEA (Maintenance et Assistance Technique des Engins Aéroportuaires), Air France a développé un service de vente de matériel d’occasion remis en état. Le but est de garantir la fiabilité et la performance de l’équipement dans les escales africaines, en offrant du matériel au meilleur prix à des entreprises locales de manutention, et au travers et d’audits et de missions de réparation. Air France met son expérience dans la maintenance de matériel aéronautique au service des fournisseurs africains. 


UNE MARQUE AMBASSADRICE DE LA FRANCE  

Premier transporteur aérien de voyageurs internationaux vers la France, le Groupe contribue à faire de Paris la première destination touristique mondiale. La Compagnie participe, depuis longtemps et de manière significative, au développement du tourisme dans les régions françaises et au rayonnement international de la France.

Dans le monde entier, au sol comme en vol, l’essentiel des prestations met à l’honneur les produits, le savoir-faire et la culture française. Les destinations France et Paris sont présentes dans les magazines Air France offerts à bord, Air France Travel Guide (le guide de voyage digital) et les campagnes publicitaires sur l’ensemble des marchés d’Air France.

La compagnie est également engagée dans des partenariats culturels et des événements d’envergure qui attirent le monde vers la France. Premier partenaire d’Atout France parmi les entreprises de tourisme, Air France assure la promotion de la francité et de la destination France dans l’ensemble de ses partenariats.

Air France fait par ailleurs partie du programme Escales Culture, un partenariat avec le ministère de la culture pour la mise en valeur des richesses artistiques et patrimoniales de la France et noue des relations privilégiées avec des lieux emblématiques.

ACHATS RESPONSABLES

L’activité d’Air France est liée en grande partie à ses achats de produits et services et à une coo­pération responsables avec ses fournisseurs.

Informations relatives à l’année 2019


En tant qu’entreprise de services, l’activité du Groupe Air France (Air France et filiales) est liée en grande partie à ses achats qui représentent 2,6 milliards en France en 2019 ; l’optimisation, l’innovation et l’intégration de la responsabilité sociétale dans la chaine d’approvisionnement sont prioritaires.

Depuis plusieurs années, Air France mène une politique d’achat respon­sable pour inscrire les principes de responsabilité dans ses relations avec les fournisseurs (maîtrise des risques éthiques, sociaux et environnementaux). Les acheteurs sont ainsi largement engagés et formés au respect de la Responsabilité Sociétale du Groupe notamment par la signature d’un code de déontologie, de formations, séminaires, partage d’expérience…

Dès le début du processus d’achat, la relation acheteur/fournisseur s’établit autour d’un premier questionnaire qui aborde les questions de responsabilité sociétale, de la signature d’une Charte développement durable (basée sur les principes du Global Compact des Nations Unies) et d’un contrat qui comporte une clause éthique et environnementale selon les produits et services concernés. Une évaluation des fournisseurs en matière de Responsabilité sociétale par EcoVadis (organisme d’évaluation des performances RSE) vient compléter ce dispositif.


INNOVER AVEC LES FOURNISSEURS

Air France considère ses fournisseurs comme de véritables partenaires d’une croissance partagée. A ce titre, elle les accompagne dans la recherche de solutions innovantes et l’analyse des impacts environnementaux des produits. Lors de l’élaboration du cahier des charges, le prescripteur, en coordination avec l’acheteur, définit des caractéristiques environnementales et sociétales pour encourager le fournisseur à développer non seulement la performance environnementale de ses produits mais aussi à s’engager dans une démarche de développement durable.

Air France confie une part non négligeable de ses achats aux petites et moyennes entreprise (PME) et favorise leur développement ainsi que celui de start-up dans des initiatives telles que la création d’un guichet de l’innovation, la participation à des incubateurs sur des thématiques spécifiques. Air France, adhérente au Pacte PME, élabore chaque année un plan d’actions dans le cadre de ses relations avec les PME (ETI, Start-up et TPE)


SECTEUR ADAPTE 

Air France coopère avec des associations et des entreprises du secteur adapté sur de multiples projets qui représentent environ 20 millions d’euros d’achats pour le Groupe en 2019. La Compagnie accompagne ces entreprises dans une démarche d’innovation et de création d’activités telles que blanchisserie, reconditionnement des casques audio distribués à bord qui contribue à la réduction de l’impact sur l’environnement, entretien d’espaces verts…

 

PARTENAIRES SOLIDAIRES

Air France participe activement au développement international au travers de projets sociaux et humanitaire parmi lesquels de nombreuses actions en faveur de l’enfance.

La Fondation Air France a été créée en 1992 par l’entreprise Air France. Pionnière dans le domaine des Fondations d’entreprise, elle a choisi de soutenir la cause de l’enfance. Depuis près de 30 ans, elle étudie, sélectionne et finance des projets éducatifs​ en faveur des enfants malades, handicapés ou en grande difficulté, dans les pays où la Compagnie Air France est présente. Le réseau des Amis de la Fondation mobilise plus de 4500 salariés pour diverses actions de bénévolat, partage de compétences et dons. 
Site de la Fondation Air France


Département Mécénat Humanitaire d’Air France

Ce service soutient des ONG œuvrant en faveur des enfants (billets équipes médicales, rapatriement enfants malades, aide au transport de matériel médical et d’urgence sanitaire)


Acting for Life

Depuis plus de 40 ans, la compagnie est partenaire de l’ONG Acting for Life, active en Afrique, Amérique Latine, Asie, dans la mise en place de programmes de développement économique et territorial, de soutien aux petits producteurs éleveurs et agriculteurs, et d’insertion et formation professionnelle au profit des populations les plus défavorisées. Acting for Life est reconnue d’utilité publique en France


Aviation sans Frontières

Air France contribue aux missions de transport aérien humanitaire et de matériel médical effectuées par Aviation Sans Frontières. Les salariés volontaires accompagnent les convoyages d’enfants malades de l’ONG. En 2019, l’association de transport aérien humanitaire « Aviation sans Frontières » a pu ainsi accompagner 1200 enfants à bord des vols Air France et expédier près de 8400 colis de médicaments et petit matériel médical.


Gawad Kalinga

Air France-KLM est partenaire, au travers de l’implication des équipes locales et depuis 2015 au niveau corporate, de l’association Gawad Kalinga. Gawad Kalinga bénéficie du programme de dons de Miles de Flying Blue. 


Flying Blue

Le programme de fidélité d’Air France-KLM, Flying Blue, propose à ses adhérents de soutenir 18 ONG en leur offrant des Miles (70 millions de Miles offerts en 2019). Cette même année, un soutien exceptionnel de 3 millions de Miles a été alloué à la Croix Rouge française pour répondre à l’urgence de la crise au Mozambique

Par ailleurs, pour honorer l’engagement et la mobilisation des professionnels des hôpitaux et EHPAD publics des régions les plus touchées par le COVID-19, Flying Blue, programme de fidélité d’Air France – KLM, s’associe à la Fédération hospitalière de France (FHF) pour offrir des miles donnés par leurs membres. Flying Blue s’engage à doubler les dons de ses membres jusqu’à 75 millions de Miles.

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