E-development digital product manager

Responsable d’un portefeuille de produits et fonctionnalités digitales (mobile, paiement, après vente, check-in, rich content…), vous analysez les tendances du marché et le comportement de nos clients afin de définir la vision et stratégie d’évolution des produits dont vous avez la responsabilité ainsi que piloter la mise en œuvre de la roadmap.

Pour ce faire, vous déterminez les évolutions et innovations à envisager en :

analysant les résultats liés à votre portefeuille de fonctionnalités (statistiques de fréquentation, remontées clients) afin de recueillir les différents retours indispensables aux adaptations futures

définissant les business cases associés

Vous assurez la coordination notamment internationale du projet et communiquez sur les nouveautés.

Vous suivez la gestion des paramètres marchés dans une logique d’amélioration continue de l’expérience client