Air France primée aux Skytrax World Airline Awards 2024

Le 24 juin 2024, lors de la cérémonie des Skytrax World Airline Awards se tenant à Londres (Royaume-Uni), Air France a été récompensée par trois premiers prix venant saluer l’excellence de son offre de produits et services.

Pour la quatrième année consécutive, Air France est ainsi élue meilleure compagnie aérienne pour la région Europe de l’Ouest. La compagnie obtient par ailleurs la première place dans deux catégories liées à son offre La Première : meilleure offre gastronomique proposée dans un salon de première classe et meilleure restauration à bord dans cette cabine de voyage.

« Nous sommes très fiers d’obtenir ces prestigieuses distinctions qui viennent à nouveau saluer l’excellence de notre savoir-faire à chaque étape du voyage et notre rôle d’ambassadeur de la gastronomie française. Nous maintenir parmi les dix meilleures compagnies au monde de ce classement de référence est également un encouragement à poursuivre nos efforts pour toujours mieux satisfaire nos clients. »Fabien Pelous, directeur de l’expérience client Air France.

Grâce à son offre La Première, Air France propose une expérience de voyage unique et sur-mesure à une clientèle sensible aux moindres détails.

Dès leur arrivée à Paris-Charles de Gaulle, les hôtes La Première sont accueillis dans un salon leur étant dédié, situé au terminal 2E. La gastronomie y est naturellement mise à l'honneur grâce à un menu et une carte des vins et champagnes signés par Alain Ducasse et ses équipes. À découvrir au menu de cette table de prestige, les célèbres coquillettes jambon-truffe noire du chef ou encore le baba au rhum ou à l’Armagnac comme à Monte-Carlo.

Tout l’esprit haut de gamme de La Première se décline ensuite à bord dans quatre suites privatives disponibles sur une sélection de Boeing 777-300 ER. Moment fort du voyage, les menus proposés dans cette cabine d’exception continuent de valoriser le meilleur de la haute cuisine française. Tout au long de l’année, de prestigieux chefs trois étoiles tels que Anne-Sophie Pic, Emmanuel Renaut ou encore Glenn Viel se relaient pour offrir des créations culinaires de haut vol pendant le voyage.

Air France entend désormais poursuivre l’amélioration de son offre La Première. Cet été, la compagnie inaugurera un nouveau parcours exclusif et privatif en aéroport, grâce à la création d’un nouveau vestibule et de vastes suites. L’hiver prochain, elle dévoilera une toute nouvelle cabine La Première totalement repensée.

À propos de Skytrax

Skytrax est une agence internationale de notation du transport aérien qui organise depuis 1999 la cérémonie des World Airline Awards, surnommée les « Oscars du secteur de l’aviation ». Les voyageurs du monde entier votent dans le cadre de la plus grande enquête de satisfaction des passagers des compagnies aériennes pour déterminer les lauréats de cette cérémonie. Plus de 100 nationalités de clients ont participé à l'enquête entre septembre 2023 et mai 2024, et plus de 21 millions d'avis ont été comptabilisés dans les résultats. Plus de 325 compagnies aériennes figurent dans les résultats finaux du concours.