Le 12 décembre 2025, Air France et l’ensemble des organisations syndicales représentatives (ALTER, CFDT/UNPNC, CFE-CGC, CGT, FO/SNPNC, SNPL, SPAF, UNSA/UNSA PNC) ont signé un nouvel accord majeur relatif à la prévention et au traitement de toutes les formes de violences au travail, y compris les violences à caractère sexiste et sexuel.
Conclu pour une durée de cinq ans (2026-2031), cet accord marque une nouvelle étape dans la politique de prévention et d’action voulue par les Organisations Syndicales et l’entreprise. Il s’inscrit dans la continuité accord de 2020, tout en franchissant un nouveau cap en matière de prévention, d’écoute, de traitement des situations signalées et d’accompagnement des personnes.
Fruit d’un dialogue social soutenu et constructif, il traduit une ambition partagée : garantir à chaque salarié un environnement de travail respectueux, sécurisé et exempt de toute forme de violence, dans un cadre fondé sur la neutralité, la confidentialité, la transparence et le respect du contradictoire.
Un accord de fond, structuré autour d’engagements concrets
Ce nouvel accord repose sur une approche globale et opérationnelle, articulée autour de plusieurs axes :
Une prévention et une formation renforcées, avec un e-learning obligatoire pour 100 % des salariés au premier trimestre 2026, complété par un investissement inédit dans la formation présentielle de l’ensemble des managers sur les trois prochaines années ;
La poursuite d’un dispositif d’écoute professionnalisé et accessible 24h/24 – 7j/7, permettant à chaque salarié de s’informer, de s’exprimer librement et de bénéficier d’une orientation adaptée, en toute neutralité ;
Des procédures d’enquête simplifiées, harmonisées et encadrées dans le temps, garantissant l’impartialité du traitement, la confidentialité des échanges et le respect des droits de toutes les parties concernées ;
Un accompagnement individualisé renforcé, incluant la possibilité d’un soutien psychologique, social et médical, ainsi qu’une information sur les démarches possibles.
Une gouvernance consolidée, avec la création d’un service dédié à la prévention et à la lutte contre les violences au travail, un comité de suivi paritaire, des indicateurs partagés et un pilotage renforcé de la mise en œuvre de l’accord.
Ces engagements s’accompagnent de moyens humains et organisationnels nouveaux, d’un calendrier de déploiement précis et d’une logique d’amélioration continue, au service de l’efficacité des dispositifs et de la confiance des salariés.
Un engagement collectif et durable
À travers cet accord, Air France réaffirme que la prévention et le traitement des violences au travail relèvent d’une responsabilité collective, mobilisant l’ensemble des acteurs de l’entreprise — management, RH, acteurs de la prévention, représentants du personnel — à tous les niveaux de l’organisation.
Cet accord incarne une conviction forte : la sécurité, le respect et la dignité au travail sont des conditions essentielles de la performance durable et du bien-être collectif.