Désormais, les clients d’Air France bénéficiant du service SkyPriority disposent d’une zone d’enregistrement entièrement revue au terminal 2E de Paris-Charles de Gaulle, pour plus de confort et de fluidité, dès l’arrivée à l’aéroport.
Repensée dans son architecture et son design, cette nouvelle zone propose plus d’espace et participe à l’ambition de montée en gamme continue de la compagnie. Tout au long du parcours, les agents d’Air France assistent les clients dans leurs démarches d’enregistrement. La zone d’accueil a été revue pour offrir une expérience plus fluide et rapide afin d’orienter facilement les clients selon leur destination. Le vaste espace en libre-service a été agrandi et disposera dès novembre 2025 d’un portail automatique d’éligibilité pour un accès totalement autonome. Par ailleurs, les clients en situation de handicap bénéficient d’un cheminement prioritaire, simple et direct. Enfin, les clients Flying Blue Ultimate ainsi que ceux souscrivant au service de conciergerie d’Air France disposent désormais d’une entrée et d’un parcours dédié dans la zone.
SkyPriority, un parcours simplifié et prioritaire à l'aéroport
SkyPriority est un service permettant aux clients d’Air France de bénéficier d'un parcours prioritaire et facilité lors de toutes les étapes du parcours en aéroport. Réservé aux membres Flying Blue dès le niveau Silver, aux clients des cabines La Première, Business et Premium, il permet d’accéder à des files prioritaires tout au long du parcours : enregistrement, dépose et livraison des bagages, formalités, embarquement. Le logo SkyPriority figure sur la carte d'embarquement des clients éligibles ainsi que sur la signalétique dédiée à l'aéroport.