Dossier de presse
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Communiqué de presse
Air France Shopping dévoile une nouvelle collection de produits exclusifs pour célébrer les fêtes de fin d’année. Objets festifs de décoration, ours en peluche aux couleurs d’Air France ou encore modèles inédits de sacs de voyage, la compagnie présente une liste idéale de cadeaux pour ravir petits…Une boule à neige pour une touche de magie festivePour apporter une pointe d'élégance à tout intérieur, Air France propose une boule à neige argentée, à secouer pour plonger dans la magie des fêtes. À l'intérieur se dresse la tour Eiffel ornée de l’accent rouge, emblème d’Air France. Un clin d’œil au film de marque de la compagnie dans lequel la…Voyager confortablement avec un nouveau sac de voyage vintageAir France propose désormais dans sa collection vintage la réédition d’un sac de voyage weekend, idéal pour transporter ses effets personnels lors d’un court séjour, ou en complément d’une valise. Chic et pratique, il est doté de deux anses et d’une bandoulière ajustable, pour un port optimal à l’…Des peluches aux couleurs d'Air FranceLa famille des peluches Air France s’agrandit avec l’arrivée de deux nouveaux oursons. Le premier, fabriqué en France, est signé Air France x Doudou et Compagnie. Il se distingue grâce à sa fourrure toute douce et son ruban aux couleurs de la compagnie. Il rejoint l’ourson pilote Air France, dont l…Le cabas Air France x Vanessa BrunoLe cabas pailleté Vanessa Bruno, revisité en collaboration avec Air France à l’occasion des 90 ans de la compagnie, est le sac parfait pour être de tous les voyages. Equipé d’une fermeture zippée et de grandes anses pour être facilement porté, il se décline dans les trois couleurs identitaires de…Et toujours la gamme de bagages baptisée « Allure » par Air France x DelseyEn collaboration avec Delsey, Air France propose la gamme de bagages baptisée « Allure », alliant savoir-faire et élégance à la française. Associant résistance et légèreté, cette gamme est disponible en noir, bleu marine, ainsi qu’en couleur ivoire, rappelant les tons doux de la cabine La Première…À propos d’Air France ShoppingAir France Shopping est le site de vente en ligne des objets de marque Air France. Essentiels de voyage, bagagerie, maquettes, jouets, etc. Retrouvez l’univers des accessoires de voyage de la compagnie sur shopping.airfrance.com. Air France Shopping s’associe par ailleurs régulièrement avec des…
Communiqué de presse
À bord de ses vols long-courriers, en cabine La Première, Business ou Premium, Air France propose des trousses de confort soigneusement pensées pour répondre aux besoins de chacun. Raffinées, élégantes et fonctionnelles, elles renferment de nombreuses attentions pour se reposer et profiter du vol.En cabine La Première, de véritables coffrets haute coutureÀ bord de la cabine La Première, Air France offre à ses hôtes un élégant coffret au design intemporel, récompensé d’un premier prix « or » lors de la dernière cérémonie des « TravelPlus Airlines Amenity awards » en 2024. Il se décline dans les deux couleurs signatures de l’univers de cette cabine d…En Business, des trousses chics et contemporainesEn cabine Business, la trousse offerte se décline en deux modèles et arbore des motifs valorisant les couleurs identitaires de la compagnie dans différentes nuances de bleu marine et de blanc, agrémentées d’une touche de rouge. Elle se pare également de l’hippocampe ailé de la compagnie et est…En Premium, les essentiels du confortSobre et élégante, la trousse de confort distribuée en Premium arbore l’accent d’Air France, symbole de marque de la compagnie, délicatement brodé au fil. Elle se décline en deux coloris : le bleu Air France et le bleu horizon, nuance propre à cette cabine de voyage. Une discrète touche de rouge…
Communiqué de presse
Tous les billets Air France sont 100% modifiables et remboursables sans frais et sans justificatif jusqu’au jour du départ, pour tout voyage jusqu’au 31 mars 2022. Depuis le début de la crise COVID, Air France met tout en œuvre pour assister ses clients et leur permettre de planifier leurs voyages…ces mesures commerciales sont désormais prolongées jusqu’au 31 mars 2022.Ainsi, tout billet Air France pour un voyage jusqu’au 31 mars 2022 pourra faire l’objet au choix :D’une modification sans frais,avec la possibilité de modifier la date et/ou la destination du billet quelles que soient les conditions tarifaires du billet [1] .D’un remboursement intégral.Si les conditions tarifaires du billet n’autorisaient pas un remboursement, un avoir valable un an sera délivré, dont le remboursement pourra être demandé à tout moment. Ces opérations peuvent être réalisées jusqu’au jour du départ du premier vol. Les clients ayant réservé directement auprès d’Air…L’engagement sanitaire d’Air FranceLa santé et le bien-être des clients et des personnels d’Air France sont au cœur des préoccupations de la compagnie. Air France s’engage à garantir à ses clients les meilleures conditions de sécurité sanitaire tout au long de leur voyage, dès leur arrivée à l’aéroport. À bord et pendant toute la…
Communiqué de presse
Après la réédition de l’iconique valisette de voyage des années 1950, Air France Shopping dévoile de nouvelles pièces enrichissant ainsi sa gamme vintage chic. Sac bowling aux dimensions idéales ou sac de plage pour les envies de soleil en hiver, ces nouveaux indispensables en toile de coton bleu…Les valisettes vintage d’Air France ShoppingCréées dans les années 1950 pour les passagers de première classe, les valisettes d’Air France ont séduit les voyageurs du monde entier au fil des générations. Devenues des pièces iconiques et emblématiques de la collection Air France Shopping, elles se déclinent désormais en deux rééditions bleu…A propos d’Air France ShoppingAir France Shopping est le site de vente en ligne des produits Air France. Essentiels de voyage, bagagerie, objets insolites, maquettes, retrouvez tout l’univers des accessoires de voyage sur Air Franceshopping.com . Chics et pratiques, ces objets incarnent l’image d’Air France à travers…
Communiqué de presse
Dès aujourd’hui, Air France étend son offre Business aux clients de son réseau domestique, au départ de Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et des régions françaises. Elle est également proposée sur les vols court-courriers reliant les régions françaises aux destinations internationales(1). Grâce à…A chacun sa BusinessPour les voyages en France, la compagnie propose trois tarifications :Business Leisure: billet non remboursable et modifiable avec 70€ de frais ;Business Flex: billet remboursable et modifiable sans frais ;Business Abonné: billet remboursable et modifiable sans frais, incluant une option pour prendre un vol plus tôt ou plus tard. Chaque classe de réservation a un seul tarif et les mêmes conditions. L’achat d’un surclassement de la cabine Economy vers la cabine Business sera également disponible à l’ouverture de l’…Une succession d’attentions avant le voyageLes clients Business d’Air France bénéficieront de services privilégiés tels que le parcours prioritaireSkyPrioritydans les aéroports proposant le dispositif : Enregistrement et dépose bagage dédiés Passage prioritaire aux contrôles de sûreté et police Embarquement prioritaire Priorité aux comptoirs lors des correspondances Livraison prioritaire des bagages A l’écart de l’agitation de l’aéroport, les clients…accès aux salons Air Francepour se restaurer, travailler, se reposer ou s’informer. Les salons proposés, à l’occasion d’un voyage court-courrier, sont accessibles aux aéroports de Paris-Charles de Gaulle (terminaux F et G), Paris-Orly 1, Bordeaux et Lyon. Les salons partenaires de la compagnie sont disponibles aux aéroports…Une franchise bagage plus généreuseleur est dédiée. Les clients Business peuvent ainsi emporter deux bagages de 32kg chacun en soute ainsi que deux bagages cabine et un accessoire cabine pour un total de 18kg. Par ailleurs, lechoix du siègeest offert dès la réservation de leur vol.Une offre dédiée pendant le voyagePour plus de confort, les clients Business, installés à l’avant de l’avion, bénéficient d’un siège central neutralisé(2). Des coussins bleus, inspirés de l’accent symbole de la compagnie, et une têtière rouge Business viennent illuminer la cabine. Et pour garantir la tranquillité de chacun, la…une offre de restauration dédiéecomprenant : Un snack salé Un snack sucré Une sélection de boissons variées tels que les vins et champagnes issus de la cave Business Air France sélectionnée par Paolo Basso, des rafraichissements non alcoolisés et bien d’autres. Un oshibori pour se rafraichir Image © Air FranceUne offre de divertissements en plusVia l’applicationAir France Play, l’offre de divertissements digitale d’Air France, les clients peuvent, dès 30 heures avant le départ, télécharger gratuitement et en illimité journaux et magazines depuis leur tablette et smartphone, pour en profiter avant, pendant ou après leur voyage. Par ailleurs, ils bénéficient aussi d’un…Air France Connect. A la fin de l’année, 100% de la flotte d’Air France, dont ses avions court-courriers, en sera équipée. Avec Air France Connect(2), les clients peuvent accéder à l’un des trois pass proposés : Un pass «Message»gratuit pour tous, pour envoyer et recevoir des messages durant tout le vol ; Un pass «Surf» à 3€ sur les vols intérieurs, à 5€ sur les vols d’une durée inférieure à 2 heures et à 10€ sur les vols d’une durée supérieure à 2 heures pour naviguer sur internet, consulter et envoyer des emails ; Un pass «Stream» à 10€ sur les vols intérieurs, à 15€ sur les vols d’une durée inférieure à 2 heures et à 20€ sur les vols d’une durée supérieure à 2 heures pour bénéficier d’un haut débit internet, du streaming et du téléchargement, incluant le pass « Message » et « Surf ». Les clients à bord des vols court-…
Communiqué de presse
En 2020, Air France poursuit la montée en gamme de son offre. La compagnie dévoile aujourd’hui ses nouvelles cabines de voyage disponibles à bord de son Boeing 777-300 desservant principalement ses destinations de la région des Caraïbes et de l’océan Indien. A bord, les 472 sièges de l’appareil (14…Sérénité et confort en BusinessLa cabine Business d’Air France promet des instants d’une infinie douceur. Le fauteuil, à l’élégance discrète et contemporaine, devient un véritable lit de près de deux mètres de long. Il offre également une nouvelle position « relax » prédéfinie. Grâce à un agencement de quatre sièges par rangée (…Détente et plaisir en Premium EconomyLa cabine Premium Economy, avec son nouveau fauteuil, réunit les plus hauts critères de confort pour ses clients : une largeur d’assise de 48,8 cm, une inclinaison de siège à 130° à l’intérieur d’une coque fixe, un soutien lombaire adapté aux différentes morphologies et plus d’espace pour les…Confort pour tous en EconomyLa cabine Economy offre un confort optimal pour chacun avec un siège d’une largeur d’assise de 43 cm, une inclinaison à 118°, des têtières moelleuses ajustables et des mousses ergonomiques. Un écran individuel haute définition de dernière génération de 11.6 pouces, un casque audio et un port USB…Pendant le voyage, champagne pour tous et gastronomie de haut volAir France propose dans toutes ses cabines une offre de vins et champagnes, sélectionnée par Paolo Basso, meilleur sommelier du monde 2013. Au départ de Paris, Andrée Rosier, cheffe étoilée française originaire du Pays basque, signe actuellement l’ensemble de la carte Business d’Air France. Teintés…Et pour rester connectéÀ bord des Boeing 777-300 revisités, les clients peuvent profiter d’une offre de Wi-Fi avec Air France CONNECT . D’ici fin 2020, 100% de la flotte d’Air France sera équipée du Wi-Fi. Trois pass sont proposés : Un pass «Message»gratuit pour tous, pour envoyer et recevoir des messages durant tout le vol ; Un pass «Surf» de 8€ à 18€ (6 000 Miles) pour naviguer sur internet, consulter et envoyer des emails ; Un pass «Stream» à 30€ (10 000 Miles) pour bénéficier d’un haut débit internet, du streaming et du téléchargement, incluant le pass « Message » et « Surf ». Télécharger les visuels des nouvelles cabines du Boeing 777-300 à destination des Caraïbes et de l’océan Indien.
Communiqué de presse
Image © Air France Air France offre à tous les voyageurs curieux, exigeants et passionnés un guide de voyages digital et original. Après trois années d’existence, ce guide devient aujourd’huiAir France Travel Guide! A travers ce nom plus clair et plus accessible, Air France Travel Guide aspire à devenir le nouveau réflexe des voyageurs du monde entier. Le guide s’inscrit dans la démarche de relation attentionnée de la compagnie, il illustre le positionnement de la marque Air France et de ses valeurs. Parce…Tous vos rêves ont une destinationConçu non seulement comme une source d’inspiration pour choisir et décider de la destination de son voyage, il a également été pensé comme un véritable outil d’accompagnement avant et pendant le séjour, qui a déjà séduit 4 millions de visiteurs en 2019. Consulter Air France Travel Guide, c’est…sélection de plus de 6 000 adressespar Air France. Une nouvelle manière d’aborder son voyage, de voir et de vivre les destinations, du désir de voyage au retour, et d’aspirer déjà à la prochaine découverte...Inspirer les désirs d’évasionPour chacune des 110 destinations proposées, le site Air France Travel Guide* présente une large sélection de restaurants insolites, d’hôtels de charme, de sites pittoresques ou d’activités culturelles élaborée par des amoureux de leur ville. Des adresses qui ont en commun l’exigence d’un certain…travelguide.airfrance.comet sur tous les supports numériques (PC, tablette, smartphone). Également intégré dans l’application mobile Air France, il offre la possibilité aux voyageurs de télécharger le guide de leur destination, puis de le consulter hors-connexion sur place. *Disponible en français, en anglais, en espagnol…
Communiqué de presse
« Ok Google,parler avec Air France… »Parce qu’ils sont de plus en plus connectés, Air France accompagne ses clients et leur propose ses services sur différentes plateformes d’assistance vocale. Partout dans le monde, les clients d’Air France peuvent désormais vérifier le statut de leur vol, consulter les horaires de départ et d’…Louis, le chatbot d’Air France, accompagne les clients tout l’étéLouis, le chatbot d’Air France, renseigne les clients de la compagnie tout au long de leur parcours voyage, en temps réel 7 jours sur 7 et 24h sur 24, sur Messenger, la messagerie instantanée de Facebook. Sur les réseaux sociaux, Air France réunit 10 millions de fans et followers. Au total, Air…L’application Air France, compagnon de voyage de tous les clientsDe plus, avec 7 millions de téléchargements, l’application Air France évolue constamment et propose de nombreuses fonctionnalités pour accompagner le voyage de chacun, comme par exemple : Des indications de trajet en temps réel jusqu’à l’aéroport grâce la géolocalisation : peu importe où le client…