Air France vient de remporter, pour la 6 ème année consécutive, le premier prix du Podium de la Relation Client* dans la catégorie Transport. Organisé par BearingPoint et Kantar TNS, ce palmarès de la Relation Client® est véritablement l’expression...
Avec la réouverture de l’aéroport de Paris-Orly fin juin, Air France adapte son réseau et augmente progressivement son offre de vols. Depuis le 31 août, plus de 20 destinations sont desservies au départ de l’escale sud parisienne vers la France...
Air France met en place un partenariat avec les laboratoires Synlab et Biogroup afin d’accompagner au mieux ses clients dans la réalisation des tests de détection du COVID-19 demandés par les autorités avant leur départ. Pour les voyages vers les...
Air France, plus que jamais aux côtés de ses clients, met tout en oeuvre pour rendre le voyage plus sûre et plus confortable. La crise sanitaire que nous traversons impacte les projets de voyages de chacun. L’évolution de la situation sanitaire...
Pour garantir un vol dans les meilleures conditions, Air France réaffirme ses engagements en matière sanitaire et invite ses clients à prendre connaissance des mesures exceptionnelles mises en place sur chaque étape du voyage. Regroupées sous le...